把危机变成转机,你找到可行的办法了吗?

日期:2020-06-15 10:01:48 来源:灵虎品牌策划

疫情肆虐,破碎了2020扬帆起航的美梦,大量传统企业面临生死大考。

闭门隔离,洞开了2020线上交易的天窗,更多人选择线上获取服务和商品。 

大佬早已预言:新的交易模式将会被新零售替代。未来,企业营销、获客的主战场将是线上。

 

笔者曾无数次建言传统营销模式的企业,希望加大加快搭建线上平台,构建属于自己的双线生态系统,但收效甚微。本次疫情给了大家无情的教训,很多企业开始重视并落实,大有上线激活的感觉。但是,提醒大家,千万不要盲从跟风、病急乱投医,从一个极端走进另外一个怪圈。

 


品质和品牌才是市场竞争的核心


灵虎认为,品质和品牌是企业核心竞争力的双驱动,所有营销手段以此为卖点才是最有效的。品质影响满意度,只有很好用,很超值,消费者才会记住你。品牌代表品质、价值、文化、服务等,因为美誉度高,消费者才会忠诚并放心购买。品质好,没有品牌,换个地方就不认识了。品质不好,品牌宣传的越响,死的越快。


不管是生产企业还是服务企业,无论采用传统模式还是网络模式,出售的都是产品或服务。只有迎合市场需求,解决客户痛点,才是生存之道。不把品质和品牌做扎实了,使用再多的营销手段,都是走不长远的。

 


网络是一个好工具,更是一项技术活


传统媒体是单向填鸭式传播,我们只要买断一个广告位,或者某个播放时段,就可以强势宣传了,你只能被动接受。而网络平台,尤其是自媒体平台,是一个更加人性、灵活和超覆盖率的全新渠道和工具。它把传统手段融到互联网上,由单向传播优化升级成互动传播,从被动接收变成自主互动,把目标受众变成既是消费者也是销售者。它已不仅仅是宣传平台,同时也是交流平台、交易平台,引流渠道。


为了抢占互联网风口,有些企业要么全网覆盖,什么平台都使用,要么哪个平台热门就做哪个,这是非常错误的。无论是搭建官网购买域名空间,还是百度搜索优化关键词;不管是开通公众号选订阅号还是服务号;无论选择开发小程序商城还是开通天猫、京东店铺,都不能盲目决策,更不能跟风随大流。每个公司的产品都不同,客户群体也不同,需要认真分析、合理选择、专业操作。


借助网络技术,我们可以精确锁定目标客户群体,并细化到地域、年龄,性别,学历、喜好等,搭建符合他们不同需求的网络平台,连成网络矩阵,使矩阵中各平台间资源共享,优势互补,达到宣传、引流和交易多重目的,并通过后台数据汇总分析,及时调整品牌战略和市场营销手段。

 


专业的运营团队才是重中之重


很多企业做了公司官网,开通了公众号,有些公司还在第三方网络平台建立了商城等。一段时间后发现,效果并不明显,网站没什么浏览量,公众号也没增加什么新粉丝,商城也没预期的成交量。为什么呢?因为大部分企业没有选对合适的团队。


要想借助网络的力量,必须熟悉各种网络平台的特点和短板,掌握客户群体的消费习惯和信息获取渠道,利用互联网思维,分析自身产品特点和优势,结合传统渠道工具,制定切实可行的品牌战略和营销策略,扬长避短,打造专业平台,才能达到事半功倍的效果。这里涉及到市场调查、数据分析、品牌策划、技术开发、网络运营、文案创意、平面设计等等一系列事务,需要一个完善的运营团队才可以解决。所以,绝对不是招一两个网络人员维护维护这么简单,专业的运营团队才是重中之重。 


撇开有经济实力的企业不说,很多中小微企业,尤其是初创企业,组建这样的专业团队是很困难的,不仅人力成本巨大,很多隐性成本更是不可估量的。我们可以粗略的算一笔账,以长三角三四线城市为例,企业雇佣一个专业人员,每个月工资至少四五千元人民币,再加上电脑设备、办公耗材、培训、差旅、社保、福利,奖金等各项费用,一年至少六七万成本,一个人无法解决所有问题,若招聘更多的专业人员或则寻求第三方帮助,成本倍数增加可想而知。不管是否解决问题,只要人员在职,这些费用就不能少。遇到不思进取混日子的小白兔员工,那么这些钱就白花了。


值得一提的是,越来越多的企业意识到这些管理风险,以年度合作的方式,把自己不擅长的事务,外包给合适对口的专业机构,专业的事,专业人做,避免外行领导内行,这是非常明智而且有效的的做法。



灵虎说

ling hu pin pai ce hua


这次突如其来的疫情,使很多商业机构的运营几乎处于停滞状态,大量依赖线下获客的传统企业面临着巨大的生死考验,即使疫情过去,很多企业也将因此失掉市场和用户。越来越多的人开始习惯通过线上来获取服务和商品,会有一些企业发掘新的机遇,从而在未来获得更好的发展。危机变转机,这很有可能成为引发全球商业生态再次重新洗牌的催化剂。灵虎愿意与更多的企业朋友结成战略合作伙伴,抗击疫情,共度难关!期盼有战略眼观的投资人关注灵虎,支持灵虎!欢迎更多的专业人士加盟灵虎,为中国企业发展提供更大的技术支持!合作发展,沟通成功,让我们携手共筑明天的辉煌!

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